UX audit
Meglévő weboldalad, webshopod, oktatási felületed, applikációd részletes elemzése, problémák és azok okainak feltárása, kategorizálása. Megoldási javaslatok és a további teendők ismertetése.
Üzleti célok & user research
Online meeting keretében átbeszéljük a célokat, a területeket, amikben fejlődni szeretnétek, a jelenlegi kihívásokat, amikkel szembesültetek és hogy kik alkotják a célközönségeteket, és ők milyen tapasztalatokkal rendelkeznek a ditiális terméketekkel kapcsolatban.
Adatok és a termék elemzése
Ebben a fázisban elemzésre kerülnek a rendelkezésre álló adatok és felmérésre kerül maga az applikáció vagy weboldal. Kiértékelésre kerülnek a Google Analytics és a Heat Map-ek adatai, valamint feltárásra kerülnek a UX és UI hibák.
Ideális user-flow & javaslatok
A korábbi fázisban elemzett adatok és feltárt hibák ismeretében kialakítjuk az ideális felhasználói útvonalakat, amelyeken szeretnénk az egyes felhasználói csoportokat a későbbiekben végigvezetni. Valamint kategorizálva átadásra kerülnek a feltárt hibák és az azok orvoslására tett javaslataim.
Mikor ajánlom?
Neked való a UX audit, ha
- Ha a jelenlegi weboldalad vagy applikációd nem hozza a kívánt eredményeket és nem az eredeti céloknak megfelelően működik.
- Észleltél olyan kihívást a digitális terméked használata során, ami téged vagy a felhasználóidat akadályoz.
- Van olyan terület, ahol szívesen látnál fejlődést, de nem tudod, hogyan érd el.
- Új funkciót vezettek be és szeretnéd tudni, hogyan lehet azt a leghatékonyabban beépíteni a már kialakított rendszerbe.
Referenciák
Válogatás az eddigi munkáimból
Többet szeretnél tudni?
Gyakori kérdések
Szükséges előleget fizetnem?
Igen. Minden esetben az egyeztetéseket követően a projekt díjának 50%-áról állítok ki előlegszámlát. A fennmaradó összeg kifizetésére pedig a projekt méretétől függően egy vagy két részletben kerül sor, az egyes tervezési szakaszok lezárásakor.
Azonnal tudod kezdeni a munkát?
Ez függ a projekt összetettségétől is, azonban általánosságban elmondható, hogy 1-2 hónap múlvára szoktam tudni az új projekteket beütemezni.
Nekem, mint ügyfél is van teendőm a folyamat során?
Természetesen van! A Te feladatod, hogy biztosítsd a szöveges és képi tartalmakat (szakembert természetesen tudok ajánlani). Emellett fontos szereped van abban, hogy folyamatos visszajelzéseket adj az egyes fázisok során, hogy minél hatékonyabban haladhassunk.
Az ajánlatkérés jár bármilyen kötelezettséggel?
Nem. Az ajánlat semmilyen módon nem kötelez téged. : )
Fejlesztést is vállalsz?
A fejlesztésben én nem tudok számodra segítséget nyújtani, de szakembereket tudok számodra ajánlani. Fordulj hozzám bizalommal. :)
Mennyibe kerül az audit?
Minden audit esetében egyedi ajánlatot adok, attól függően, hogy milyen digitális termékről (weboldal, webshop, applikáció, oktatási felület) van szó.
Milyen dokumentumok kerülnek átadásra az audit végén?
PDF formátumban átadom az összegyűjtött észrevételeket és javaslatokat, valamint táblázat formájában, könnyen áttekinthető formában továbbítom pontokba szedve a fellelt hibákat/problémákat és azok besorolását (hiba kategóriája, súlyosságának szintje).
Kötelező minden javaslatot beépíteni?
Nem. A javaslataim csupán javaslatok, amelyekkel az előzetesen kitűzött célok elérhetők. Azonban egyetlen javaslat megvalósítása sem kötelező, ez a döntés a vállalkozás kezében van.
Tudsz segíteni, ha később a javaslataidat szeretnénk megvalósítani?
Természetesen igen! Az auditot követően igény esetén UX/UI tervezéssel tudom támogatni a megvalósítási folyamatot. Amennyiben szükséges fejlesztőt is tudok ajánlani.